Police Commissioner Santosh Singh : इंदौर: इंदौर पुलिस कमिश्नर कार्यालय में आज मंगलवार को साप्ताहिक जनसुनवाई का आयोजन किया गया। इस दौरान बड़ी संख्या में शहर के विभिन्न क्षेत्रों से आवेदक अपनी समस्याएं और शिकायतें लेकर पहुँचे। पुलिस कमिश्नर संतोष सिंह ने एक-एक कर सभी आवेदकों से मुलाकात की और उनकी समस्याओं को गंभीरता से सुना।
https://www.youtube.com/watch?v=-f5_gpIpos0
शिकायतों का स्वरूप और समाधान: जनसुनवाई में आए अधिकांश मामले पारिवारिक विवाद, भाई-बहनों के बीच संपत्ति के मतभेद, पड़ोसियों के बीच झगड़े और स्थानीय स्तर की कानून-व्यवस्था से जुड़े थे। पुलिस कमिश्नर ने कई संवेदनशील मामलों में काउंसलिंग और मध्यस्थता (Mediation) का रास्ता अपनाने की सलाह दी, ताकि आपसी बातचीत से रिश्तों में आई कड़वाहट दूर की जा सके।
थानों को सख्त निर्देश: वहीं, जिन मामलों में गंभीर अपराध या वैधानिक कार्रवाई की आवश्यकता थी, उन आवेदनों को संबंधित थाना प्रभारियों और एसीपी (ACP) को मार्क करते हुए तत्काल रिपोर्ट पेश करने के निर्देश दिए गए। कमिश्नर ने स्पष्ट किया कि यदि किसी शिकायत पर थाने स्तर से देरी हुई है, तो उसे बर्दाश्त नहीं किया जाएगा और पीड़ितों को निष्पक्ष न्याय दिलाया जाएगा।
पुलिस-जन संवाद पर जोर: पुलिस कमिश्नर संतोष सिंह ने कहा कि जनसुनवाई का मुख्य उद्देश्य जनता और पुलिस के बीच की दूरी को कम करना है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि आमजन की समस्याओं को प्राथमिकता के आधार पर हल किया जाए, ताकि लोगों का पुलिस प्रशासन पर विश्वास और मजबूत हो सके।
संतोष सिंह, इंदौर पुलिस कमिश्नर : “जनसुनवाई में आज बड़ी संख्या में आवेदक आए थे। अधिकांश मामले आपसी विवाद और पारिवारिक मतभेदों के हैं, जिन्हें काउंसलिंग के जरिए सुलझाने का प्रयास किया जा रहा है। गंभीर शिकायतों पर संबंधित थानों को त्वरित और निष्पक्ष जांच के निर्देश दिए गए हैं। हमारा प्रयास है कि जनता की समस्याओं का समय पर और वैधानिक निराकरण हो सके।”
