रायपुर: देशभर में इंडिगो एयरलाइंस की उड़ानें सातवें दिन भी प्रभावित हैं। यात्रियों को कई शहरों में फ्लाइट रद्द होने की वजह से परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। रायपुर से कोलकाता के लिए इंडिगो की उड़ान भी रद्द की गई है। एयरलाइन ने यात्रियों को समय रहते सूचना दे दी है।
सातवें दिन भी उड़ानें प्रभावित
इंडिगो एयरलाइंस की फ्लाइटें अब तक सामान्य संचालन नहीं कर पाईं हैं। रायपुर से कोलकाता के लिए उड़ान रद्द होने के कारण यात्रियों को गंभीर असुविधा हुई। एयरलाइन का कहना है कि परिचालन धीरे-धीरे सामान्य हो रहा है, लेकिन कई रूट्स पर अभी भी असर है।
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यात्रियों को पूर्व सूचना
इंडिगो ने प्रभावित उड़ानों के यात्रियों को पहले से सूचना दे दी थी। इसके बावजूद, फ्लाइट रद्द होने के कारण यात्रियों को वैकल्पिक विकल्प और रिफंड की जरूरत पड़ी। एयरलाइन के अधिकारियों ने बताया कि यात्रियों की सुविधा के लिए विशेष इंतजाम किए जा रहे हैं।
रायपुर एयरपोर्ट पर पहली बार काउंटर में भीड़ कम
हालांकि, कुछ फ्लाइटें अब समय पर उड़ान भर रही हैं, जैसे कि रायपुर से दिल्ली, मुंबई और हैदराबाद की उड़ानें 9 दिसंबर को समय पर रवाना हुई। इस सप्ताह यह पहली बार है कि रायपुर एयरपोर्ट पर इंडिगो काउंटर पर भीड़ नहीं रही, जिससे परिचालन में कुछ सुधार दिखा।
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एयरलाइन सुधार के प्रयास में
इंडिगो एयरलाइंस ने कहा कि वह सिस्टम रीबूट और क्रू उपलब्धता जैसी समस्याओं को दूर कर रही है। एयरलाइन लगातार प्रयास कर रही है कि यात्री कम से कम असुविधा का सामना करें और उड़ानों का संचालन जल्द पूरी तरह सामान्य हो।
यात्रियों के लिए सुझाव
विशेषज्ञों का कहना है कि यात्रियों को फ्लाइट स्थिति की ऑनलाइन जांच पहले से करनी चाहिए और रिफंड या रूट बदलने के विकल्पों के लिए एयरलाइन से संपर्क में रहना चाहिए।
