Bilaspur TTE Body Cameras: अब टिकट जांच प्रक्रिया में नहीं होगी गड़बड़ी, हर गतिविधि पर रखेगा डिजिटल नजर

Bilaspur TTE Body Cameras: बिलासपुर: भारतीय रेलवे के दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे (SECR) अंतर्गत आने वाले बिलासपुर रेल मंडल ने यात्रियों की सुरक्षा, टिकट जांच प्रणाली में पारदर्शिता और ऑन-ड्यूटी रेल कर्मचारियों की सुरक्षा को लेकर एक अत्यंत महत्वपूर्ण व आधुनिक कदम उठाया है। मंडल प्रशासन ने एक विशेष पहल के तहत अपनी सभी महिला टिकट चेकिंग कर्मचारियों सहित कुल 140 चेकिंग स्टाफ को अत्याधुनिक ‘बॉडी वॉर्न कैमरे’ (शरीर पर पहने जाने वाले कैमरे) उपलब्ध कराए हैं। इस तकनीक के आने से ट्रेनों और स्टेशनों पर बिना टिकट यात्रा करने वालों और जांच के दौरान होने वाले विवादों पर लगाम कसी जा सकेगी।

दो चरणों में बांटे गए 140 कैमरे, 4 जुलाई को हुआ अतिरिक्त वितरण

रेलवे से प्राप्त आधिकारिक जानकारी के अनुसार, वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक (Senior DCM) श्री अनुराग कुमार सिंह के नेतृत्व में इस सुरक्षा परियोजना को धरातल पर उतारा जा रहा है। इससे पहले भी बिलासपुर मंडल में परीक्षण और शुरुआती चरण के तहत 50 कर्मचारियों को बॉडी वॉर्न कैमरे प्रदान किए जा चुके थे। इसी कड़ी को आगे बढ़ाते हुए विगत 4 जुलाई 2026 को मंडल द्वारा 90 अतिरिक्त कैमरों का वितरण चेकिंग स्टाफ के बीच किया गया, जिसके बाद अब कुल कैमरों की संख्या बढ़कर 140 हो गई है।

विवाद की स्थिति में दूध का दूध और पानी का पानी करेगी तकनीक

ट्रेनों में अक्सर टिकट जांच के दौरान यात्रियों और टीटीई (TTE) के बीच नोकझोंक, अभद्र व्यवहार या भ्रष्टाचार के आरोप-प्रत्यारोप जैसी स्थितियां सामने आती रहती हैं। बॉडी वॉर्न कैमरों के नियमित उपयोग से टिकट जांच के दौरान होने वाली हर एक गतिविधि और संवाद का पूरा ऑडियो-वीडियो रिकॉर्ड पूरी तरह से सुरक्षित रहेगा। किसी भी प्रकार की अप्रिय स्थिति या विवाद निर्मित होने पर, दोनों पक्षों के दावों का निष्पक्ष और त्वरित विधिक सत्यापन संभव हो सकेगा। यह पारदर्शी व्यवस्था यात्रियों और रेल कर्मचारियों, दोनों के विधिक हितों की रक्षा सुनिश्चित करेगी।

महिला रेल कर्मियों का बढ़ेगा हौसला और आत्मविश्वास

इस महत्वपूर्ण डिजिटल बदलाव को लेकर वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री अनुराग कुमार सिंह ने विशेष रूप से प्रकाश डाला। उन्होंने कहा कि चलती ट्रेनों और भीड़भाड़ वाले स्टेशनों पर देर-सवेर ड्यूटी करने वाली महिला टिकट चेकिंग कर्मचारियों के लिए यह कैमरा एक सुरक्षा कवच की तरह काम करेगा। इससे कार्यस्थल पर उनका आत्मविश्वास बढ़ेगा और वे बिना किसी डर या संकोच के अपने कर्तव्यों का निर्वहन कर सकेंगी। बिलासपुर मंडल इस प्रकार की आधुनिक तकनीकों के समन्वय से रेल यात्रियों को एक भयमुक्त, पारदर्शी, विश्वसनीय और उच्च गुणवत्तापूर्ण यात्रा अनुभव प्रदान करने के लिए निरंतर प्रतिबद्ध है।

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